CRITÉRIOS DE QUALIDADE PARA A MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA EM UM FÓRUM DE DISCUSSÃO

CRITÉRIOS DE QUALIDADE PARA A MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA EM UM FÓRUM DE DISCUSSÃO

Este trabalho tem a finalidade de apresentar aspectos positivos e negativos, através da observação das práticas de mediação utilizadas no Fórum Temático 5 – Grupo 63 – Subgrupo “C“, da disciplina Sistemas de Tutoria em Cursos a Distância 5.2013.

Os pontos positivos são inúmeros, foi possível constatar a aplicação das diversas competências que um mediador pedagógico precisa desenvolver em sua comunicação bidirecional, tutor-aluno e aluno-aluno na construção do ensino-aprendizagem, considerando que o aluno seja um sujeito corresponsável e ativo da aprendizagem.

Aretio (2001, apud Giannella, Struchiner e Ricciardi 2003) aponta quatro principais qualidades para o mediador enquanto orientador de aprendizagem na modalidade EAD. O autor considera que sem estas qualidades, as demais tendem ao fracasso:

Cordialidade: fazer com que os alunos se sintam “bem-vindos”, respeitados e confortáveis; Aceitação: aceitar-compreender a realidade do aluno que, em seus contatos com o tutor/orientador, deve se sentir participante ativo do processo: Honradez: ser verdadeiro e autêntico; não deixar que o aluno crie expectativas falsas sobre o que se pode oferecer; manifestar honestidade, não assumindo uma postura de “professor dono da verdade”; Empatia: colocar-se no lugar do outro; envolver-se com os sentimentos dos alunos, aproximando as relações (ARETIO apud GIANNELLA, STRUCHINER E RICCIARDI, 2003)

  

Notamos que estas qualidades foram aplicadas pelos alunos-tutores a cada etapa do fórum, ao longo dos dias da ciranda da mediação.

Os alunos-tutores criaram um ambiente onde foi possível a interatividade na aprendizagem mediada favorecendo a cooperação entre os alunos.

Observamos ainda a prática das seguintes competências e habilidades pelos alunos-tutores nesta ciranda da mediação:

·         Abertura do diálogo

·         Acompanhamento e orientação ao aluno

·         Instiga o debate

·         Incentiva colaboração em sua mediação

·         Linguagem clara e amigável

·         Postura crítica e reflexiva

·         Acolhimento das diferenças

·         Estímulo a participação

·         Expõe seus conhecimentos

·         Prática pautada na interatividade

·         Companheirismo

·         Valorização ao aluno participante

·         Desenvolveu senso de comunidade

·         Convivência respeitosa

·         Promoveu a autonomia

·         Exercício do diálogo.

Como aspecto negativo registra o silêncio virtual por parte de alguns alunos participantes deste grupo, a cada etapa percebe-se a ausência.

Diante do exposto, o processo dialógico deste grupo foi pautado pela interação, respeito, criatividade e o incentivo por parte dos alunos-tutores na construção da aprendizagem.        

Referências Bibliográficas

MACHADO, Liliana Dias et al. O PAPEL DA TUTORIA EM AMBIENTES DE EAD. Material disponível em Sistema de tutoria em Cursos a Distância 5.2013, Pigead.lanteuff.org. 2013.

NOBRE, Cláudia Valéria et al. CONVERGÊNCIA DAS COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS DO MEDIADOR PEDAGÓGICO DA EAD. Material disponível em Sistema de tutoria em Cursos a Distância 5.2013, Pigead.lante.uff.org.2013.

BEVILAQUA, Diego Vaz et al. AULA 5 – CONVERSAÇÃO E DISCUSSÕES INSTRUCIONAIS. Rio de Janeiro: Niterói, p.87-99, 2013.